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[초록] 양돈농가의 근무환경이 직원의 이직의도와 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구

양돈농가 종사자 598명 대상 근무환경과 직무만족이 직원의 이직의도와 직무성과에 미치는 영향 분석

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양돈농가의 빠른 규모화·전업화·기업화로 고용 노동이 증가하고 전문 인력이 필요해졌으며, 근무환경의 중요성이 대두되었다. 그러나 양돈 경영자의 관심은 생산성과 수익성에 치우쳐 있고 직원과 근무환경에 대한 인식은 매우 미흡하다.

 

이에 양돈농가 근무환경의 중요성을 강조함은 물론, 근무환경의 개선이 궁극적으로 생산성 향상에 기여한다는 사실을 밝히기 위하여 연구를 하게 되었다.


본 연구의 목적은 국내 양돈농가의 근무환경과 직무만족이 직원의 이직의도와 직무성과에 미치는 영향을 분석하여 양돈농가가 근무환경을 개선하고 직무만족도를 높여 직원의 이직률을 낮추고, 경영에 안정적으로 참여하게 하여 생산성을 향상하는 방안을 제시하는 데 있다.


연구는 선행연구와 설문조사, 분석으로 진행하였으며 2020년 4월, 3주 동안 실시한 온라인 중심의 설문에는 양돈농가 종사자 598명이 참여하였다.


연구 결과를 요약하면 다음과 같다.


▶첫째, 응답자의 특성을 보면 농장 대표가 응답한 농가의 91.7.%에서 외국직원이 근무하고 있었으며, 이 중 외국직원의 평균수는 5.4명(60.1%)이고, 2019년 평균 이직률은 20.5%로 나타났다. 직원이 응답한 근무에 관한 특성으로는 직원의 40.7%가 하루 9시간 이상 근무하고 있으며, 월간 휴무 4일 이하 직원이 전체의 81.8%로 나타났다.


▶둘째, 인식조사 결과 농장 대표는 가장 시급한 과제로 경영 부문에서 분뇨 처리와 냄새 민원, 시설 노후화를, 생산 부문에서 번식성적 향상, 질병 위생 문제를 꼽았다. 직원이 안정적으로 근무하는 데 필요한 것을 묻는 질문에 대한 답변으로는 농장 대표와 직원 모두가 적절한 급여와 보상, 적절한 휴일과 근무시간을 가장 많이 선택하였다. 직원이 근무할 때 겪는 어려운 점으로는 언어 문제와 의사소통, 가족에 대한 그리움과 외로움이 큰 비중을 차지하였다.


▶셋째, 차이분석 결과 농장 대표와 직원 간에는 근무환경, 직무만족, 직무성과에서 차이가 있는 것으로 확인되었고, 이직 의도에서는 인식하는 수준이 비슷하였다. 농장 대표의 경우 농장의 성적(MSY, 모돈당 연간 출하두수)과 농장의 이직률에서만 인식 차이가 확인되었으며, 직원의 경우 성별, 국적, 연령, 농장 성적, 결혼 여부에 따라서 차이가 발생하는 것으로 나타났다.


▶넷째, 가설 검정 결과, 본 연구를 위해 수립한 가설 7개 중에서 6개가 채택되었고 1개가 기각되었다. 먼저 근무환경이 개선되면 직무만족이 높아질 것이라는 H1과 근무환경이 개선되면 이직의도가 낮아질 것이라는 H2는 채택되었다. 반면, 근무환경이 개선되면 직무성과가 높아질 것이라는 H3는 기각되었다. H3의 기각은 양돈농가의 근무환경과 직무성과와 관련하여 시사하는 바가 크다고 여겨진다.

 

그리고 직무만족이 높아지면 이직의도가 낮아질 것이라는 H4와 직무만족이 높아지면 직무성과가 높아질 것이라는 H5는 채택되었다. 근무환경이 개선되면 직무만족이 높아지고, 직무만족이 높아지면 이직의도가 낮아질 것이라는 H6도 채택되었다. 마지막으로 근무환경이 개선되면 직무만족이 높아지고, 직무만족이 높아지면 직무성과가 높아질 것이라는 H7 역시 채택되었다.

 

[출처: 양돈농가의 근무환경이 직원의 이직의도와 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구(원문보기), 안기홍(건국대학교 대학원), 2020]

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