최근 모바일을 통한 온라인 쇼핑이 무서운 속도로 성장하고 있습니다. 핸드폰을 통해 인터넷을 사용하는 것이 익숙한 현대인들은 직접 마트나 백화점에 가지 않고도 휴대폰을 사용해 언제 어디서든 원하는 상품을 간편하게 구매할 수 있기 때문입니다.
실제로 통계청이 발표한 ‘8월 온라인 쇼핑 동향’ 보고서에 따르면, 8월 한달 간 온라인 쇼핑 거래액은 6조 5054억 원으로 전년동월대비 14.9% 증가했으며 이중 모바일 쇼핑 거래액은 4조 413억 원으로 62.1%를 차지했습니다. 이는 전년동월대비 29.5% 증가한 것입니다.
온라인 시장의 한계로 여겨지던 신선식품의 온라인 구매도 늘고 있어, 신선식품은 직접 눈으로 보고 골라야 한다는 인식이 점차 사라지고 있는 것으로 보입니다.
도드람은 모바일을 통해 주변 지인과 기프티콘을 주고 받는 문화를 반영하여 모바일 커머스 플랫폼 ‘카카오톡 선물하기’에 자사 냉장 정육제품인 도드람한돈을 입점시키며 본격적으로 소비자 접점 확대에 나섰습니다.이마트몰은 간편 장보기 문화가 가속화됨에 따라 지난 4월 카카오톡과 함께 ‘카카오 장보기 서비스’를 선보이며 모바일 환경 내 소비자 접점을 확대했습니다. 특히 원하는 시간과 장소에 물건을 수령할 수 있는 ‘쓱배송’ 서비스를 통해 고객 편의를 높이며 소비자들의 호응을 얻고 있습니다.
이마트몰의 신선식품 모바일 매출 역시 2014년 28.0%에서 올해 1분기 67.8%까지 늘어났으며, 이는 PC 매출의 약 두 배에 달합니다. 이마트몰 측은 “스마트폰에 익숙한 세대가 3040대로 성장하면서, 1인 가구와 맞벌이 가구를 중심으로 모바일을 통해 간편하게 장을 보는 경우가 늘었기 때문이다”라고 분석했습니다.
생필품과 신선식품을 온라인 최저가 수준으로 판매하는 티몬의 ‘슈퍼마트’는 지난 1월 전문 MD들이 직접 엄선한 과일, 채소, 축산, 수산물 등 고품질의 신선식품을 마트대비 최대 66% 할인해 판매하는 ‘티몬프레시’를 도입했습니다. 슈퍼마트는 티몬프레시 도입 이후 전체 매출이 240% 증가했습니다. 이에 대해 홍종욱 티켓몬스터 마트그룹장은 “구매 전환률이 높은 신선식품에 합리적인 가격경쟁력과 품질을 더한 결과”라고 분석했습니다.
도드람 관계자는 “실제로 마트나 백화점 등 오프라인 유통 채널을 통해 판매되는 돼지고기는 도축 작업 후 매장에 진열되어 소비자에게 전달되기 까지 7~15일이 걸리는 반면, 온라인 거래 시 도축작업, 부분작업, 소포장, 택배 작업 각 1일씩 총 4일로 유통 과정이 단축돼 더 신선하다”며 “특히 도드람은 돼지고기의 신선도를 유지하기 위해 콜드체임 시스템을 도입하여 체계적으로 온도를 관리하고 있다”고 말했습니다.
